プライバシーポリシー

合同会社Cosmic Cedar（以下「当社」）は、業務プロセスへのAI導入を段階的に進める支援、オンプレミス評価から議事録処理までを通じてお客様からお預かりする個人情報の保護を経営上の重要課題として位置づけています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社ウェブサイト（https://cosmiccedar.com、以下「本サイト」）における個人情報の収集・利用・管理体制、およびお客様が有する権利について具体的に定めるものです。本サイトをご利用いただく際は、本ポリシーの内容をご確認のうえ、ご同意いただいたものとして取り扱います。

本ポリシーは、日本国の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法／APPI：Act on the Protection of Personal Information）および関連する政令・ガイドラインに準拠して策定されています。当社は個人情報取扱事業者として、APPIが定める義務を誠実に履行してまいります。

個人情報の定義と収集範囲

本ポリシーにおける「個人情報」とは、APPI第2条に規定される、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む）をいいます。当社が収集する個人情報の範囲は以下のとおりです。

お問い合わせフォーム経由：お名前（漢字・フリガナ）、メールアドレス、電話番号、ご相談の概要。AI導入支援に関するご依頼の場合、オンプレミス環境の評価、議事録の自動処理、業務フロー分析、指示ライブラリの構築に必要な範囲で案件の概要をお伺いすることがあります。
お電話でのご連絡：お名前、ご連絡先、ご相談の概要。通話はサービス品質向上のため録音させていただく場合がございます。
アクセスログ：IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS情報、アクセス日時、参照元URL、閲覧ページ。これらは本サイトへのアクセス時にサーバーが自動的に記録します。
Cookie等の技術情報：利便性の向上とアクセス状況の分析のため、Cookieおよび類似技術を利用しています。詳細はCookieポリシーをご参照ください。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲でのみ利用いたします。利用目的を変更する場合は、変更後の目的をご本人に通知、または本サイト上で公表いたします。

ご相談への対応：お問い合わせ内容の確認、回答の作成・送付、必要に応じた追加確認のご連絡。
業務の遂行：オンプレミス環境の評価、議事録の自動処理、業務フロー分析、指示ライブラリの構築など、AI導入支援関連業務の実施、進捗報告、関連書類の作成。
サービス改善：本サイトおよびサービスの改善・開発のための統計的分析（個人を特定できない形に加工したうえで実施）。
ご案内の送付：ご希望のお客様に、当社業務に関する情報やお知らせをお送りする場合がございます。停止はいつでもお申し出いただけます。
法令上の義務：税務・会計処理、監督官庁への報告等、法令に基づく手続きに利用する場合があります。

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の事前同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合：裁判所の命令、捜査機関からの照会等、法令により開示が求められるとき。
生命・身体の保護：人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難なとき。
業務委託：利用目的の達成に必要な範囲で業務の一部を外部に委託する場合。委託先の選定にあたっては、個人情報の安全管理について十分な水準にある者を選定し、適切に監督いたします。
事業承継：合併・分割その他の事由により事業が承継される場合。

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

組織的措置：個人情報保護方針の策定、管理責任者の任命、取扱状況の定期確認・見直し。
人的措置：従業者への教育研修の実施、秘密保持に関する誓約書の取得。
物理的措置：書類・電子媒体の施錠管理、入退室管理、機器の盗難防止策。
技術的措置：アクセス制御の実施、SSL/TLSによる通信暗号化、不正アクセス検知・防御システムの導入。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。プロジェクト関連データは契約終了後2年間を目安に保管し、その後は適切な方法で廃棄いたします。法令により保存が義務づけられている情報は、法定期間中保存を継続します。アクセスログおよびCookieに基づく情報は、収集から最長12か月間保存し、統計処理後に削除いたします。

ご本人の権利（APPI第4章対応）

個人情報保護法に基づき、ご本人は当社が保有する個人データについて以下の権利を有しています。権利行使のご請求は、ご本人確認書類を添えて下記窓口までご連絡ください。受領後、合理的な期間内に対応いたします。

開示請求（第33条）：当社が保有するお客様の個人データの内容について開示を求めることができます。
訂正・追加・削除請求（第34条）：内容が事実と異なる場合、訂正・追加・削除を求めることができます。
利用停止・消去請求（第35条）：利用目的の範囲を超えた取扱いや不正取得があった場合、利用停止または消去を求めることができます。
第三者提供の停止（第35条第5項）：ご本人の同意なく第三者提供されている場合、その停止を求めることができます。
利用目的の通知（第32条）：当社における個人情報の利用目的について通知を求めることができます。

開示請求・利用目的通知請求については、手数料1,000円（税込）を申し受ける場合がございます。

苦情・相談の窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・ご相談は、以下にて承ります。

事業者：合同会社Cosmic Cedar
所在地：〒130-0013 東京都墨田区錦糸2-4-18
電話：+81 03-6384-9157
メール：info@cosmiccedar.com
受付：平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上に掲示するとともに、影響を受けるお客様に個別にご通知いたします。改定後のポリシーは、本サイト掲載時点で効力を生じます。

最終更新日：2026年9月1日