THE PROMISE
このサービスがお届けするもの
チームが繰り返し行う作業に対応した指示文を、編集可能な形でまとめたライブラリを構築します。担当が変わっても、結果の質が大きくぶれない状態を目指します。
よくある課題
同じ作業でも、担当者ごとに指示の出し方が異なり、仕上がりにばらつきが出ることがあります。うまくいった指示文が個人のメモに留まり、チームで共有されないまま埋もれてしまうことも少なくありません。
私たちの進め方
まずチーム内で実際に使われている指示文を集め、効果の高いものを整理します。そのうえで、業務の種類ごとに分類し、なぜその言い回しが機能するのかという理由もあわせて記録します。
整備の流れ
1週目：現状の収集
現在使われている指示文とその成果を集めます。
2〜3週目：改善と整理
2回の見直しを経て、実用的な形にまとめます。
投資について
¥17,900
現状調査と2回の改善を含む、3週間の整備期間
- ・編集可能な形式のライブラリ
- ・各指示文の言い回しに関する注記
- ・項目を追加する際の手順書
結果の測り方
改善の効果は、同じ作業を異なる担当者が行った際の仕上がりの近さで確認します。数値化しにくい部分もあるため、実際の業務担当者による評価もあわせて取り入れます。
安心してご利用いただくために
既存のやり方を否定するものではなく、うまくいっている部分を残しながら整理します。整備後も、ライブラリへの追加は社内で行っていただける形にします。
次のステップ
チームで繰り返している業務について、簡単にお聞かせください。
整備を相談する